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「雙重認證」概覽
為對閣下提供更佳繳費保障, 繳費靈「雙重認證」將擴展至更多商戶,進一步確保交易安全。
簡單易用 雙重保障:
「雙重認證」是指繳費靈採用兩種不同性質的資料,以核實客戶身份。
原有之保障(第一重認證):
  • 網上服務:以繳費靈戶口號碼/名稱及網上密碼登入以核實身份。

  • 電話服務:在登記賬單時須輸入繳費靈戶口號碼;而在繳付賬單時須按入電話密碼以核實身份。
新增之保障(第二重認證):
  • 網上服務:每當登記所有商戶的賬單(小學或中學教育、專上或專業教育、政府或法定機構及公用事業機構除外),繳費靈將會以短訊形式送出一個「一次有效密碼」。請輸入「一次有效密碼」,以確認賬單登記。

  • 電話服務:每當登記信貸財務、證券公司及香港賽馬會的賬單時,繳費靈將會以短訊形式送出一個「一次有效密碼」。請輸入「一次有效密碼」,以確認賬單登記。
由2011年10月30日起,繳費靈所發出載有「一次有效密碼」的流動短訊只會傳送至你預先登記的流動電話號碼。即使你已啟動香港流動電話服務商提供的「短訊轉傳服務」,該類流動短訊亦不會被轉送至其他流動電話號碼。
請親臨指定之OK便利店及HKT客戶服務中心之繳費靈終端機,選擇「設定/ 更改手機號碼」功能,登記手提電話號碼,即可使用「雙重認證」。